大家好，小苏来为大家解答以上问题。天猫空包件，淘宝空包很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、楼主你好。首先你要和卖家反应，拿出有力的证据。如果他同意退款，那就更好了。如果没有，可以向他投诉。卖家最怕被投诉。你放心吧！

2、退款的时候可以直接去买家中心——购买的宝贝，点击要退款的宝贝申请退款，输入合适的理由，等待卖家给你退款。记得检查一下是不是全额退款给你！

3、祝你好运！

4、如果你解决了你的问题，请采纳！

本文到此结束，希望对大家有所帮助。